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所有商品須知

產品購買須知

1.本賣場除特別說明外產品售價皆不含運費。

2.本賣場產品售價不含到府基本安裝。

3.如有基本費用(如樓層費、偏遠地區費用)將另議。

4.如有額外施工佈線、壁掛施工、移機、舊機回收將由工程人員現場報價。

5.本公司基本安裝如下:環境評估、產品拆箱定位、線材供應5米、移機服務1台、舊機回收1台。

6.本公司舊機回收清運並無回收獎勵金、如有需求可自行民間回收廠評估。

 

七天猶豫期相關規範

依據消費者保護法第十九條規定,本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益。

退貨商品必須是與出貨狀態相符且完整包裝( 包含主機、附件、隨附文件、內外包裝、贈品等),
並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。

以下產品無法享有七天猶豫期服務:

1.在不影響您檢查產品情形下,您將產品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除
等情形。

2.在您收到商品之前,已提供您檢查產品之機會。

3.已拆封之消耗性產品。

4.其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由(如產品損毀、滅失或變更者)。

5.其他於商品銷售網頁上有特別載明者。

※提醒您、若因產品不完整、配件遺漏等因素造成貨運公司必須再次上門到府收取,將由客戶負

擔此項貨運處理費用。

 

FAQ問與答

Q:過了七天猶豫期,才發現商品有瑕疵,該如何處理 ?

A:若您購買的產品已超過了七天猶豫期的退換貨時效,本商城恕不提供退換貨服務,但產品依然能享有售後維修服務。

 

Q:購買展示出清品可享有七天猶豫期嗎 ?

A:出清品皆以出貨時的狀態為主,但同時具有七天猶豫期的保障,如果對產品的功能或配件有疑慮,皆可於七天猶豫期內辦理退貨。

 

Q:到府維修服務流程(液晶、電視、音響)

A:國展公司擁有優良的技術人員及維修後送管道,並派專人維護線上進度供客戶查詢,或可洽詢門市人員協助查詢最新進度。

維修服務區分為到府服務件及一般維修送件服務,若非產品本身故障問題、而是人為異常或操作不熟悉要求到府服務、可能將收取服務費用。

 

 

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電話:06-7216938
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